HO - Chuyên viên cao cấp mảng tài khoản (Onboarding)

Work Location Ha Noi

Job Level Experienced (Non - Manager)

Job Type Permanent

Experiences 5 Years

Salary Negotiable

Nghiệp vụ Banking

Deadline to Apply 06/06/2025

Apply Now Not ready to apply?

Share Linkedin Twitter Save to my jobs

Hướng dẫn ứng tuyển

- Nhập thông tin ứng viên theo mẫu của LPBank. Tải mẫu tại đây
- Chọn nút NỘP ĐƠN bên trên để ứng tuyển.
- Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của LPBank (theo định dạng excel)

- Lưu ý:

+ Thỏa thuận về việc xử lý dữ liệu cá nhân tại nghị định 13/2023/NĐ-CP,
chi tiết tại đây
+ Ngân hàng chỉ thông báo đến ứng viên đủ điều kiện tham gia các vòng tuyển chọn.
+ Tùy theo chất lượng hồ sơ ứng tuyển và ưu tiên các ứng viên ứng tuyển sớm, Ngân hàng có thể bố trí phỏng vấn và kết thúc tuyển dụng bất cứ thời điểm nào.

Job Benefit

Insurance
Travel opportunities
Allowances
Uniform
Health checkup
Training & Development
Salary review
Seniority Allowance
Annual Leave

Job Description

Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, xây dựng và đề xuất xây dựng sản phẩm, tính năng về tài khoản & gói tài khoản trên nền tảng số dành cho Khách hàng cá nhân.
Nghiên cứu, đề xuất giao diện người dùng, trải nghiệm người dùng (UI/UX) cho các sản phẩm, dịch vụ số hóa mảng tài khoản
Rà soát, cập nhật các văn bản Pháp luật, Quy định nội bộ để để thiết kế/điều chỉnh các tính năng sản phẩm, hành trình trải nghiệm sản phẩm phù hợp theo từng thời kỳ
Thực hiện xây dựng tài liệu yêu cầu nghiệp vụ, nghiệm thu sản phẩm/tính năng trên kênh số dành cho Khách hàng cá nhân
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan (CNTT, Vận hành, Pháp chế, Rủi ro, Marketing,…) để triển khai các sản phẩm tài khoản, gói tài khoản, đảm bảo tính bảo mật, an toàn giao dịch và tuân thủ quy định của Ngân hàng cũng như pháp luật.
Xây dựng, ban hành các Quy định, Quy trình, hướng dẫn triển khai hướng dẫn, tài liệu liên quan đến sản phẩm tài khoản trên nền tàng số.
Tiếp nhận, phân tích, đánh giá và đưa ra giải pháp đối với các đề xuất của các đơn vị Hội sở, Chi nhánh liên quan đến triển khai sản phẩm, tính năng/tiện ích, chính sách của dịch vụ trên nền tảng số
Xây dựng, quản lý, cải tiến các chương trình khuyến mại cho khách hàng nhằm tăng trưởng doanh số sản phẩm Ngân hàng.
Xây dựng kế hoạch, tài liệu triển khai đào tạo về các sản phẩm, chương trình, chính sách mảng tài khoản trên kênh số
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Lãnh đạo Khối/Phòng và các cấp có thẩm quyền của Ngân hàng.

Job Requirement

1. Trình độ

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng

- Ngoại ngữ: TOEFL 0-45 | IELTS 0-4.0 | TOEIC 0-600 hoặc tương đương; Tin học văn phòng: Word, Exel, PowerPoint, Visio

2. Kinh nghiệm

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Phát triển giải pháp và dịch vụ về Tài chính - Ngân hàng

- Có kinh nghiệm chuyên môn về phát triển giải giáp sản phẩm trên kênh số

3. Kiến thức

- Hiểu biết về mô hình tổ chức của Ngân hàng và quy trình cơ bản liên quan đến triển khai sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng

- Có hiểu biết cơ bản về thiết kế với các ứng dụng Ngân hàng, Ví điện tử/Trung gian thanh toán

- Có kiến thức về công nghệ, ứng dụng số hóa

- Nắm vững cách thức triển khai UIUX với các sản phẩm, dự án số hóa

4. Kỹ năng

- Giao tiếp & Truyền thông

- Làm việc nhóm

- Tư duy Dịch vụ

- Có kỹ năng nghiên cứu, phân tích người dùng, thiết kế và trải nghiệm người dùng

- Có kỹ năng phân tích các yêu cầu để thiết kế và làm việc nhóm

- Có kỹ năng thuyết trình

5. Các yêu cầu khác: Có khả năng lập kế hoạch độc lập

HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ:

Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: HO - Chuyên viên cao cấp mảng tài khoản (Onboarding) - Họ và tên ứng viên.
Gửi Đơn đăng ký ứng tuyển (file excel) về địa chỉ email tuyendung@lpbank.com.vn với tiêu đề email như sau: HO - Chuyên viên cao cấp mảng tài khoản (Onboarding) - Họ và tên ứng viên.
Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.
LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.

Lưu ý:

Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng).
Các ứng viên đạt qua các vòng (sơ loại, thi nghiệp vụ, ... ) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham gia các vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/Tin nhắn. Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến các ứng viên tham gia Tuyển dụng qua Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng (thông thường từ 7 - 10 ngày làm việc).
Việc tuyển dụng tại LPBank là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào.
Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn.
Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng.

Job tags: HO - Chuyên viên cao cấp mảng tài khoản Onboarding

Current Job